ЧТО ТАКОЕ DJI CARE REFRESH+ ?
DJI Care Refresh + предоставляет еще одну возможность заменить устройство DJI в течение 1 года за небольшую дополнительную плату.
Ущерб из-за ошибки пользователя, повреждения водой, столкновения, падения и помех сигнала по-прежнему покрывается.
По сравнению с ремонтом, DJI Care Refresh+ это сервис замены, что в случае поломки проще и дешевле.
УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ
DJI Care Refresh + можно приобрести при соблюдении всех следующих условий:
-
DJI Care Refresh был приобретен в DJI KYIV, DJI ODESA или DJI LVIV или другой официальной точке продаж продукции DJI на территории Украины (при наличии чека о приобретении товара)
-
DJI Care Refresh еще не истек.
- Осталась как минимум одна замена Refresh.
ЦЕНЫ И УСЛУГИ
Устройство | Стоимость .грн | Стоимость 1-й замены .грн |
Mini 2 | 1560 | 1960 |
RS 2 | 2360 | 2760 |
RSC 2 | 1160 | 1560 |
Pocket 2 | 1000 | 1400 |
OM 4 | 360 | 400 |
Mavic Air 2 | 2 480 | 2 480 |
Mavic Mini | 1 220 | 1 340 |
Mavic 2 (Pro / Zoom) | 4 580 | 5 000 |
Phantom 4 Pro Series | 5 250 | 5 420 |
Osmo Action | 1 180 | 1 220 |
Osmo Pocket | 1 180 | 1 220 |
Osmo Mobile 3 | 340 | 380 |
Ronin-SC | 1 090 | 1 220 |
Ronin-S | 1 470 | 1 640 |
ЗАМЕНЯЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ
Компонент | MAVIC 2/ AIR / AIR 2/ MAVIC PRO / MAVIC MINI / MINI 2 | PHANTOM 4 | INSPIRE 2 |
Коптер | ✓ | ✓ | ✓ |
Подвес/Камера | ✓/✓ | ✓/✓ | ✓/✓ |
Пропеллеры | ✓ | ✓ | ✓ |
Аккумулятор | ✓ | ✓ | ✗ |
Компонент | OSMO ACTION | RONIN | OSMO MOBILE 3 / OM4 |
Подвес/Камера | О/✓ | ✓/О | ✓/О |
Аккумулятор | ✓ | ✓ | ✓ |
Механика подвеса | О | ✓ | ✓ |
Объектив | ✗ | О | О |
* ✓ — Заменяются; ✗ — Не подлежат замене; О — Нет такого узла
ПЕРИОД ПОКРЫТИЯ DJI Care Refresh +
- Покупка Refresh +, когда Refresh еще не истек:
Срок действия: начинается со дня истечения срока действия вашего DJI Care Refresh.
- Покупка Refresh + по истечении срока действия Refresh:
Срок действия: начинается со второго дня после покупки DJI Care Refresh +.
КАК АКТИВИРОВАТЬ DJI CARE REFRESH+
ШАГ 1
Посетите страницу активации: https://support.dji.com/care/active
ШАГ 2
Введите серийный номер коптера, код активации DJI Care Refresh+, который Вы приобрели у нас и вашу личную информацию.
CARE REFRESH+ FAQ
1. DJI Care Refresh имеет международное покрытие?
Нет, на данный момент DJI Care Refresh+ работает только в пределах одного региона покрытия. DJI Care Refresh+ и соответствующее устройство должны быть приобретены в одной стране. В случае, если вы приобрели DJI CARE либо устройство в другой стране, тогда обслуживание в Украине не производится.
2. Как я могу использовать услугу замены в DJI Care Refresh+?
DJI Care Refresh+ будет привязан к серийному номеру продукта. Обратитесь к нам, если Вы хотите воспользоваться услугой замены.
3. Могу ли я использовать DJI Care Refresh+ заранее, если замены DJI Care Refresh израсходованы, а услуга замены DJI Care Refresh+ еще не вступила в силу?
-
Если DJI Care Refresh действителен (осталась как минимум одна замена, и она все еще находится в течение периода действия покрытия: после покупки DJI Care Refresh + покрытие заменяющей услуги начинается по истечении срока действия DJI Care Refresh и действует в течение одного года.
-
Если срок действия DJI Care Refresh истек (вне периода действия покрытия) или замененные устройства израсходованы: услуги по замене вступят в силу со второго дня после покупки вами DJI Care Refresh+.
- DJI Care Refresh+ не вступит в силу, если замены DJI Care Refresh израсходованы.
4. Если я куплю Care Refresh и Care Refresh+ вместе, могу ли я использовать три замены в любое время в течение двух лет?
Нет, функция Care Refresh+ не вступит в силу заранее. В первый год вы можете использовать две замены для обновления ухода. Когда срок действия Care Refresh истечет, и активируется план Care Refresh+, вы можете использовать одну замену Care Refresh+.
5. Сколько по времени займет замена или ремонт?
До 30 дней с момента обращения.
6. Могу ли я купить у Вас DJI Care Refresh+, если приобрел коптер и Care Refresh в другом месте?
Можете, при условии что устройство было приобретено в DJI KYIV или DJI ODESA или DJI LVIV или другой официальной точке продаж продукции DJI на территории Украины (при наличии чека о приобретении товара)