ЧТО ТАКОЕ DJI CARE REFRESH+ ?

DJI Care Refresh + предоставляет еще одну возможность заменить устройство DJI в течение 1 года за небольшую дополнительную плату.
Ущерб из-за ошибки пользователя, повреждения водой, столкновения, падения и помех сигнала по-прежнему покрывается.

По сравнению с ремонтом, DJI Care Refresh+ это сервис замены, что в случае поломки проще и дешевле.

УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ

DJI Care Refresh + можно приобрести при соблюдении всех следующих условий:

  • DJI Care Refresh был приобретен в DJI KYIV, DJI ODESA или DJI LVIV или другой официальной точке продаж продукции DJI на территории Украины (при наличии чека о приобретении товара)

  • DJI Care Refresh еще не истек.

  • Осталась как минимум одна замена Refresh.

ЦЕНЫ И УСЛУГИ

Устройство Стоимость .грн Стоимость 1-й замены .грн
Mavic Air 2 2 480 2 480
Mavic Mini 1 220 1 340
Mavic 2 (Pro / Zoom) 4 580 5 000
Phantom 4 Pro Series 5 250 5 420
Osmo Action 1 180 1 220
Osmo Pocket 1 180 1 220
Osmo Mobile 3 340 380
Ronin-SC 1 090 1 220
Ronin-S 1 470 1 640

ЗАМЕНЯЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ

Компонент Osmo Series Ronin Series Mavic Series Phantom 4 Pro
Корпус ✗ ✗ ✓ ✓
Подвес/камера ✓ ✓ ✓ ✓
Пропеллеры ✗ ✗ ✓ ✓
Аккумулятор ✓ ✓ ✓ ✗

ПЕРИОД ПОКРЫТИЯ DJI Care Refresh +

  • Покупка Refresh +, когда Refresh еще не истек:

Срок действия: начинается со дня истечения срока действия вашего DJI Care Refresh.

  • Покупка Refresh + по истечении срока действия Refresh:

Срок действия: начинается со второго дня после покупки DJI Care Refresh +.

КАК АКТИВИРОВАТЬ DJI CARE REFRESH+

ШАГ 1

Посетите страницу активации: https://support.dji.com/care/active

ШАГ 2

Введите серийный номер коптера, код активации DJI Care Refresh+, который Вы приобрели у нас и вашу личную информацию.

CARE REFRESH+ FAQ

1. DJI Care Refresh имеет международное покрытие?

Нет, на данный момент DJI Care Refresh+ работает только в пределах одного региона покрытия. DJI Care Refresh+ и соответствующее устройство должны быть приобретены в одной стране. В случае, если вы приобрели DJI CARE либо устройство в другой стране, тогда обслуживание в Украине не производится.

2. Как я могу использовать услугу замены в DJI Care Refresh+?

DJI Care Refresh+ будет привязан к серийному номеру продукта. Обратитесь к нам, если Вы хотите воспользоваться услугой замены.

3. Могу ли я использовать DJI Care Refresh+ заранее, если замены DJI Care Refresh израсходованы, а услуга замены DJI Care Refresh+ еще не вступила в силу?

  • Если DJI Care Refresh действителен (осталась как минимум одна замена, и она все еще находится в течение периода действия покрытия: после покупки DJI Care Refresh + покрытие заменяющей услуги начинается по истечении срока действия DJI Care Refresh и действует в течение одного года.

  • Если срок действия DJI Care Refresh истек (вне периода действия покрытия) или замененные устройства израсходованы: услуги по замене вступят в силу со второго дня после покупки вами DJI Care Refresh+.

  • DJI Care Refresh+ не вступит в силу, если замены DJI Care Refresh израсходованы.

4. Если я куплю Care Refresh и Care Refresh+ вместе, могу ли я использовать три замены в любое время в течение двух лет?

Нет, функция Care Refresh+ не вступит в силу заранее. В первый год вы можете использовать две замены для обновления ухода. Когда срок действия Care Refresh истечет, и активируется план Care Refresh+, вы можете использовать одну замену Care Refresh+.

5. Сколько по времени займет замена или ремонт?

 До 30 дней с момента обращения. 

6. Могу ли я купить у Вас DJI Care Refresh+, если приобрел коптер и Care Refresh в другом месте?

Можете, при условии что устройство было приобретено в DJI KYIV или DJI ODESA или DJI LVIV или другой официальной точке продаж продукции DJI на территории Украины (при наличии чека о приобретении товара)