Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней в наших магазинах.
Условия возврата:
- Для оформления возврата возьмите с собой паспорт, чек и товар в упаковке.
- Мы вернем вам деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже чем через 7 дней.
Мы оформляем возврат, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям (товар не активировался);
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Если товар не работает или имеет по мнению покупателя дефект, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
По вопросам возврата в других случаях, которые не предусмотрены Законом, обращайтесь на e-mail: info@dji-kyiv.com с темой письма "Возврат".
