Обміняти чи повернути товар можна протягом 14 днів в наших магазинах.

Умови повернення:

Для оформлення повернення візьміть із собою паспорт, чек і товар в упаковці.

Ми повернемо вам кошти у день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів..

Ми оформляємо повернення, якщо:

  • товар не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, програмне забезпечення не зазнавало змін (товар не активувався);
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
  • збережено всі ярлики та заводське маркування.

Якщо товар не працює або має на думку покупця дефект, обмін чи повернення товару проводиться лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не були порушені.

З питань повернення в інших випадках, які не передбачені Законом, звертайтеся на e-mail: info@dji-kyiv.com з темою листа "Повернення".